Aviso de privacidad

Los sitios web respectivos de Dechra Pharmaceuticals PLC y sus empresas filiales («sitio web») los gestiona Dechra Pharmaceuticals PLC, una empresa constituida en Inglaterra y Gales con sede en 24 Cheshire Avenue Cheshire Business Park, Lostock Gralam, Northwich CW9 7UA. A efectos del Reglamento general de protección de datos («RGPD»), el responsable del tratamiento es Dechra.

Los términos «Dechra», «nosotros», «nos» y «nuestro» utilizados en este Aviso de privacidad hacen referencia a Dechra Pharmaceuticals PLC, que incluye a las filiales, divisiones, sucursales, subsidiarias o empresas bajo el control de Dechra Pharmaceuticals PLC. Los términos «usted», «su» y «suyo» utilizados en este Aviso de privacidad («Aviso de privacidad») hacen referencia a cualquier persona que interactúa o hace negocios con nosotros. Si tiene preguntas acerca de este Aviso de privacidad, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección DataProtection@dechra.com o por teléfono en el número +44 1606 814730. 

IMPORTANTE: AL ENVIARNOS DATOS PERSONALES MANUALMENTE O DE FORMA ELECTRÓNICA O UTILIZANDO NUESTRO SITIO WEB, NOS DA SU CONSENTIMIENTO PARA QUE RECOPILEMOS, USEMOS Y TRATEMOS TODOS LOS DATOS PERSONALES QUE ENVÍE DE LA MANERA Y PARA LOS FINES QUE SE DESCRIBEN A CONTINUACIÓN.

Alcance del AVISO de privacidad

Dechra se compromete a tomar todas las medidas razonables para garantizar que todos los Datos personales que tenemos en relación con nuestros empleados, clientes, proveedores y demás personas se mantengan seguros, se traten de manera justa y legal y se gestionen de acuerdo con todas las leyes vigentes de privacidad de datos. 

Examine este Aviso de privacidad detenidamente. Describe nuestras políticas y prácticas actuales con respecto a los Datos personales que recopilamos de usted directamente o a través del sitio web (en la medida en que dichos Datos personales estén protegidos por las leyes vigentes de protección de datos). En particular, explica qué tipos de información recopilamos, cómo se usa esa información, a quién se divulga y cómo se protege.

Este Aviso de privacidad se aplica a todos los Datos personales que recopilamos, tratamos, usamos y almacenamos (excepto en relación con los Datos personales de nuestros contratistas, consultores, empleados y trabajadores, que están cubiertos por un aviso de privacidad independiente). A efectos de este Aviso de privacidad, «Datos personales» se refiere a información que podría identificarlo, y podría incluir su nombre, descripción de su trabajo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico o postal, o datos relacionados con la salud.

Notificación de cambios a este AVISO DE PRIVACIDAD

Mejoramos continuamente nuestros métodos de comunicación y añadimos nuevas funciones y características a este sitio web y a nuestros servicios actuales. Debido a estos cambios continuos, los cambios en la legislación y la naturaleza cambiante de la tecnología, nuestras prácticas en relación con los datos cambiarán de vez en cuando. Le recomendamos que consulte esta página con frecuencia porque, al visitar nuestro sitio web, acuerda aceptar la versión actual de este Aviso de privacidad.

recopilación de los datos personales, incluidas las direcciones de correo electrónico

Puede optar por usar nuestros servicios y soluciones o recibir información adicional de nuestra parte. Cuando solicita nuestros servicios y soluciones o nos pide información adicional, recopilamos información personal sobre usted, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago. Por ejemplo, recopilamos Datos personales cuando:

• Se registra para uno de los eventos enumerados en nuestro sitio web.
• Se registra para recibir mensajes de correo electrónico u otras notificaciones nuestras.
• Solicita un puesto en Dechra.
• Pide una receta de un producto de su veterinario que solo podemos realizar nosotros de conformidad con una licencia especial emitida por la autoridad reguladora correspondiente.
• Usa un servicio de redes sociales, como Facebook o Twitter, para comunicarse con nosotros.
• Envía una solicitud a nuestro departamento de atención al cliente.

También podemos solicitar información demográfica que nos permita prestarle un servicio personalizado. La información que proporciona se almacena de forma manual o electrónica en nuestras bases de datos o en las de nuestros proveedores externos (consulte el apartado titulado «Transferencia de datos a terceros» más abajo).

A veces complementamos la información que usted proporciona con información que recibimos de terceros. Por ejemplo, si se reciben códigos postales inexactos, podemos usar un software externo para corregirlos.

Por último, podemos recibir información sobre usted de terceros con los que trabajamos, incluyendo, por ejemplo, prácticas veterinarias, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, organismos de referencia de crédito y proveedores de detección del fraude.

uso de los datos personales

Usaremos sus Datos personales para satisfacer sus solicitudes y le solicitaremos únicamente datos adecuados, relevantes y no excesivos para esos fines. Cuando le solicitamos Datos personales, se pueden usar para los siguientes fines:

• Podemos ponernos en contacto con usted de vez en cuando para informarle de los nuevos servicios que prestaremos.
• Podemos enviarle actualizaciones periódicas sobre asuntos que creemos serán de su interés.
• Podemos enviarle información solicitada sobre nuestros servicios.
• Podemos usar sus Datos personales para fines de marketing e investigación de mercado.
• Podemos usar sus Datos personales para proporcionar estadísticas globales sobre nuestros clientes, ventas, patrones de tráfico e información relacionada con el sitio (pero estas estadísticas no incluirán datos de identificación personal).

Nos amparamos en su consentimiento para hacerlo cuando nos proporciona sus Datos personales. Cuando le enviemos información para cualquier fin, podemos hacerlo por correo electrónico o por correo postal.

almacenamiento de los datos personales

Conservaremos sus datos durante un período de tiempo razonable. Si no se puede determinar dicho período de tiempo, se aplicarán los siguientes criterios para establecerlo:

• el fin para el que se recopilaron los datos,
• la probabilidad de contactos o consultas posteriores para los que los datos pueden resultar de ayuda,
• la duración de cualquier obligación legal vinculada a esos datos o el plazo dentro del cual pueden presentarse reclamaciones relacionadas con esos datos o los productos o servicios que hemos proporcionado, y
• los requisitos de nuestros reguladores.

acceso a los datos y correcciones de los mismos

Una vez recibida su solicitud por escrito y suficiente información que nos permita identificar sus Datos personales, le indicaremos los Datos personales que tenemos sobre usted, por lo cual podemos cobrarle una pequeña cantidad. Asimismo, corregiremos, modificaremos o eliminaremos cualquier Dato personal que nos indique que es incorrecto y notificaremos a terceros destinatarios de los cambios necesarios. Puede actualizar cualquier información que nos haya proporcionado poniéndose en contacto con nosotros en la dirección indicada anteriormente.

También puede, con un fin legítimo, oponerse al tratamiento de sus datos personales, dirigiendo su solicitud a la misma dirección postal. Por último, tiene derecho a dar instrucciones sobre qué hacer con sus Datos personales después de su muerte.

Además de los derechos mencionados anteriormente, usted tiene derecho a:

• Presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner Office, ICO), que es el principal órgano de vigilancia del Grupo Dechra, en www.ico.org.uk.
• Saber de qué fuente se originaron los Datos personales y, si procede, si provenían de fuentes de acceso público.
• Solicitar al responsable del tratamiento la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Ser informado sobre el fundamento jurídico para el tratamiento de los datos.
• Ser informado de su derecho a la portabilidad de los datos.

Las solicitudes para eliminar Datos personales están sujetas a las obligaciones legales y éticas aplicables de elaboración de informes o conservación de documentos que se nos impongan.

cancelar la suscripción

Podemos mantener sus datos de contacto en nuestra base de datos y, ocasionalmente, enviarle por correo electrónico o por correo postal información para que conozca nuestros otros productos y servicios similares que pueden interesarle.

Esperamos que le gusten nuestros productos y servicios. No obstante, si no desea recibir nuestros mensajes de correo electrónico de marketing y quiere que lo borremos de nuestra lista de correo electrónico, envíenos un mensaje de correo electrónico a la dirección que se indica más abajo con el asunto «Cancelar suscripción de correo electrónico».

Si también desea que lo borremos de nuestra base de datos de marketing por correo postal, háganoslo saber enviándonos un mensaje de correo electrónico a la dirección que se indica más abajo con el asunto «Cancelar suscripción de correo postal» o escribiéndonos a la dirección indicada anteriormente.

Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de cookies.

transferencia de los datos a terceros

Solo transferiremos sus datos personales fuera del Grupo Dechra sobre una base estrictamente limitada de «necesidad de saber» cuando exista una necesidad comercial legítima o una justificación legal general para hacerlo.

Si se requiere una divulgación concreta para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, a un organismo gubernamental o servicio policial/de seguridad) o en relación con procedimientos legales, podemos proporcionar sus datos personales siempre que la divulgación se limite a lo legalmente necesario.

Para proteger sus datos, llegaremos a acuerdos contractuales apropiados para garantizar que sus datos se mantengan seguros y solo se usen para fines legítimos y autorizados. No compartimos, vendemos ni distribuimos sus Datos personales con terceros no relacionados, salvo que se establezca lo contrario en este Aviso de privacidad y bajo estas circunstancias limitadas:

• A fin de proporcionarle la información, productos o servicios y soluciones que ha solicitado, los Datos personales pueden transferirse o compartirse ocasionalmente con otras empresas dentro del Grupo Dechra o con terceros con los que trabajamos para su posterior tratamiento. Dechra no autoriza a estas empresas a usar los Datos personales que compartimos con ellas para otros fines que no sean los establecidos en este Aviso de privacidad ni a enviarle ningún mensaje de correo electrónico no solicitado. Por ejemplo, a veces un tercero puede tener acceso a sus Datos personales para prestarnos asistencia informática o para gestionar las listas de correo en nuestro nombre.  Podemos compartir nombres y direcciones de nuestra lista de correo con socios de marketing elegidos cuidadosamente. También podemos compartir información estadística o demográfica agregada con terceros de una manera que no revele información de identificación personal.
• A medida que desarrollemos nuestro negocio, podríamos vender o adquirir filiales o empresas. Podría haber una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición (incluyendo, a título meramente enunciativo, en relación con cualquier quiebra o procesos similares) de todo el negocio del Grupo Dechra o parte del mismo. En relación con estas transacciones, su información personal y otra información que hayamos recopilado como se describe en este Aviso de privacidad pueden divulgarse y pueden encontrarse entre los activos comerciales transferidos como parte de la transacción.
• Podemos compartir, transferir o divulgar la información de nuestras bases de datos y registros de servidor para cumplir con un requisito legal, para la administración de justicia, para responder a un proceso legal válido por parte del gobierno u organismos públicos en cualquier país en el que operamos, para interactuar con bases de datos contra el fraude, para proteger sus intereses vitales, para proteger los derechos legales, la privacidad o la seguridad del Grupo Dechra o nuestros empleados, representantes y contratistas, para proteger la seguridad o integridad de nuestras bases de datos o este sitio web, o para tomar precauciones contra la responsabilidad jurídica.
• Podemos compartir su información con proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio. Consulte nuestra Política de cookies.

transferencia de los datos al exterior

Si está visitando este sitio web desde un país distinto al país en el que se encuentran nuestros servidores (actualmente el Reino Unido), las diversas comunicaciones necesariamente darán lugar a la transferencia de información a través de fronteras internacionales. Al visitar nuestro sitio web o comunicarse con nosotros, acepta el tratamiento y la transferencia de sus datos según lo establecido en este Aviso de Privacidad. Además, empresas y proveedores de servicios externos establecidos fuera del Espacio Económico Europeo («EEE») pueden tener acceso, transferir y almacenar los datos que recopilamos. También pueden tratarlos personal que opera fuera del EEE y que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores de servicios. Es posible que los países fuera del EEE no ofrezcan el mismo nivel de protección.  Para proteger sus datos, llegaremos a acuerdos contractuales apropiados con cualquier empresa con la que compartamos datos fuera del EEE. En caso de que necesite más información sobre los medios por los cuales garantizamos la protección de sus datos en el extranjero, podemos, previa solicitud suya, proporcionar una copia de los detalles de las garantías que garantizan la transferencia a nuestro criterio.

Estos destinatarios fuera del EEE incluyen:

• proveedores de servicios ubicados fuera del EEE (incluidos, entre otros, los Estados Unidos de América y Australia) y
• empresas del Grupo Dechra con sede fuera del EEE.

Los datos que probablemente se transfieran a dichos destinatarios incluyen (según corresponda): 

• nombre, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, datos personales incluidos en el curriculum vitae (CV)

La transferencia de dichos datos fuera de la UE/el Espacio Económico Europeo tiene por objeto:

• Proporcionarle la información, productos o servicios y soluciones que ha solicitado.
• Cumplir con requisitos legales, para la administración de justicia, responder a procesos legales válidos por parte del gobierno u organismos públicos en cualquier país en el que operamos, interactuar con bases de datos contra el fraude, proteger sus intereses vitales, proteger los derechos legales, la privacidad o la seguridad del Grupo Dechra o nuestros empleados, representantes y contratistas, proteger la seguridad o integridad de nuestras bases de datos o este sitio web, o tomar precauciones contra la responsabilidad jurídica.
• Ayudar a ocupar las vacantes de puestos dentro del Grupo Dechra.
• Mejorar su experiencia en línea.

Se siguen las medidas de protección que se indican a continuación para garantizar un nivel adecuado de protección:

• Se han establecido acuerdos de transferencia de datos dentro del Grupo.
• Existe un requisito interno para celebrar las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea con proveedores externos, si procede.

seguridad de los datos personales

Nos comprometemos a tomar todas las precauciones útiles para garantizar la confidencialidad y seguridad de los Datos personales tratados y evitar su alteración y la corrupción del acceso por parte de terceros no autorizados.

También exigimos que nuestros proveedores externos tomen precauciones razonables para mantener segura su información personal.

Desafortunadamente, ningún sistema de almacenamiento ni transmisión de información es completamente seguro. Puede obtener más información sobre nuestros procedimientos de seguridad relacionados con el almacenamiento de sus Datos personales previa solicitud por escrito.  Envíe cualquier solicitud por escrito, dirigida al Director Informático del Grupo Dechra, a la dirección indicada anteriormente.

enlaces a otros sitios web

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legislación aplicable

Este Aviso de privacidad forma parte de los Términos de uso de nuestro sitio web (en la medida en que sea pertinente).

Acepta que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier controversia o reclamación de cualquier naturaleza que surja de este Aviso de privacidad o que esté relacionada con el mismo, y que las leyes de Inglaterra y Gales regirán dicha disputa o reclamación. Sin embargo, nos reservamos el derecho de entablar acciones judiciales en cualquier jurisdicción en la que consideremos que se está produciendo o se está originando una infracción de este acuerdo.

comentarios

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